Häufig gestellte Fragen


Q: Wie kann ich die Außenseite meiner Teekanne reinigen?

Die Außenseite der Teekanne lediglich mit einem weichen Tuch blank polieren. Kleine, leichte Kratzer oder eine matte Außenseite der Teekanne können mit einer Chrom-/Kupferpolitur wieder glänzend poliert werden.

Verwenden Sie keinesfalls Entkalkungsmittel, Chemikalien, Scheuer- und/oder Putzmittel, um die Teekanne an der Außen und/oder Innenseite zu reinigen.


Q: Wie kann ich die Innenseite meiner Teekanne reinigen?

Für die Reinigung der durch Kalkablagerung (dunkelbraun) befallenen Innenseite der Teekanne empfehlen wir Ihnen folgendes:
Auf dem Boden Ihrer Teekanne steht, ob Ihre Teekanne spülmaschinengeeignet ist.

   Bei diesem Ikon ist Ihre Teekanne spülmaschinengeeignet.

 

Bei diesem Ikon ist Ihre Teekanne nicht spülmaschinengeeignet.

Ist Ihre Teekanne spülmaschinengeeignet, dann können Sie sie in der Geschirrspülmaschine reinigen. Ist Ihre Teekanne nicht spülmaschinengeeignet oder gibt es kein Symbol, dann befolgen Sie die nachstehende Anweisung:

Die Teekanne kann mit heißem Wasser und einer weichen Spülbürste gereinigt werden. Benutzen Sie absolut keine Scheuer- oder Putzmittel, um die Kanne an der Außen- oder Innenseite zu reinigen. Benutzen Sie keine Chemikalien, um die Innenseite der Teekanne zu reinigen oder zu entkalken.

Es besteht die Möglichkeit, die Kanne über Nacht mit heißem Sodawasser zu füllen (4-5 Esslöffel Soda) und am nächsten Morgen mit einer Tassenbürste auszubürsten. Sodawasser löst die Ablagerung, evtl. muss dieser Vorgang wiederholt werden. Danach ist die Kanne neutralisiert und einwandfrei. 

Lassen Sie die Teekanne nach Gebrauch nicht mit Wasser oder Tee gefüllt stehen.

Bemerkung
Die Innenseite der Teekanne kann mit der Zeit völlig dunkelbraun werden, wobei es sich um die natürliche Teepatina handelt, die dem Geschmack des Tees zugute kommt.


Q: Wie lange habe ich Garantie auf meine Teekanne?

Die Bredemeijer Group hält sich an die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren auf Fabrikationsfehler gebunden, die unserer Beurteilung und den folgenden Bedingungen unterliegt:
1. Der betreffende Artikel muss zum Geschäft, in dem Sie ihn gekauft haben, zurückgebracht werden, oder muss unter Beifügung des Kaufbelegs ausreichend frankiert an die Bredemeijer Group zurückgeschickt werden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen und die dadurch entstehenden Kosten werden von Ihnen selbst zu tragen sein.
2. Die Gewährleistung gilt nur, wenn der betreffende Artikel der mitgelieferten Gebrauchsanleitung entsprechend benutzt wurde, und nicht versucht wurde, den Artikel zu reparieren.
3. Jeglicher sonstiger Schaden, der sich nicht auf den betreffenden Artikel selbst bezieht, ist von dieser Gewährleistung ausgeschlossen.


Q: An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Produkt von Bredemeijer® reklamieren möchte?

 Sie können mit dem betreffenden Produkt und Ihrer Einkaufsquittung zurück in das Geschäft gehen, in dem Sie dieses erworben haben.


 Q: Sind die Bredemeijer® Produkte in Einzelteilen erhältlich?

Ja, es sind verschiedene Teile, wie z.B. Deckel, Knöpfe, Handgriffe, Filz und Innenkannen erhältlich. Klicken Sie bitte hier.


Q: Wie kann ich Tee am besten aufbrühen?

Der Geschmack des Tees hängt von dem Wasser ab, mit dem er aufgebrüht wird. Weiches, kalkarmes Wasser schmeckt am besten. Lassen Sie das Wasser nicht zu lange weiterkochen, denn dadurch geht der Sauerstoff im Wasser verloren. Sauerstoff sorgt für eine bessere Aufnahme des Aromas.

Bringen Sie das Wasser zum Kochen. Die beste Temperatur hängt von der Teesorte ab. Bei schwarzem Tee darf das Wasser richtig kochen. Für grünen Tee sind 75 ⁰C ideal.

Spülen Sie die Teekanne mit etwas kochendem Wasser vor. Füllen Sie die Teekanne anschließend mit dem gekochten Wasser. Bei einer Füllung von mindestens 90 % bleibt Ihr Tee in einer doppelwandigen Bredemeijer® Teekanne länger warm.

Verwenden Sie vorzugsweise einen Teefilter mit Teeblättern. Die Blätter haben dann den nötigen Raum, um ihr Aroma an das Wasser abzugeben. Sie können selbstverständlich auch einen Teebeutel in die Teekanne hängen.

Rühren Sie den Tee vor dem Ausschenken um. Der Tee ist unten in der Kanne stärker als oben.

Spülen Sie die Teekanne nach Gebrauch mit heißem Wasser um.


Q: Wo kann ich Produkte von Bredemeijer® kaufen?

Die Produkte von Bredemeijer® sind in besseren Teefachgeschäften, Küchenfachgeschäften und Kaufhäusern erhältlich. Klicken Sie hierzu auf unsere Händlersuche.


Q: Der Deckel meiner Teekanne von Bredemeijer® sitzt zu locker oder zu fest. Was nun?

Sie können dieses Problem ganz einfach lösen, indem Sie die nachfolgenden Schritte durchlaufen.

Schritt 1.
Entfernen Sie den Deckel von der Teekanne. Am Seitenrand der Teekanne befinden sich drei Klammern.

Schritt 2.
Sie benötigen einen spitzen Gegenstand, den Sie hinter die Klammer stecken können. Vorzugsweise die Spitze eines Kugelschreibers. Seien Sie vorsichtig mit spitzen Gegenständen (Schraubenzieher, Messer, Nagelfeile usw.). Diese können die Teekanne beschädigen oder Sie könnten sich selbst damit verletzen.

Schritt 3.
Wollen Sie den Deckel lockern? Platzieren Sie den Kugelschreiber hinter eine Klammer und schieben Sie die Klammer vorsichtig etwas nach innen. Ein ganz kleines Stückchen reicht meistens bereits aus. Wiederholen Sie den Vorgang bei den anderen beiden Klammern.
Wollen Sie den Deckel fester machen? Schieben Sie die Klammern dafür vorsichtig etwas nach außen.

Schritt 4.
Setzen Sie den Deckel wieder auf die Teekanne und schauen Sie, ob dieser nun gut sitzt. Sitzt der Deckel immer noch nicht gut, dann wiederholen Sie den vorstehenden Schritt noch einmal.


Q: Kann ich die Gebrauchs- und Pflegetipps von meiner Bredemeijer® Teekanne herunterladen?

Ja, können Sie. Klicken Sie auf das Modell der Teekanne, die Sie haben, um die umfassenden Gebrauchs- und Pflegetipps auf Ihren Computer herunterzuladen:

Duet® und Minuet®

Cosy® und Cosy® Manto

Asia Gusseisen

Silhouet